第485章 反向KPI与摸鱼心得交流会
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天剑宗的人灰溜溜走后,宁菲菲以为能清净几天,继续她的退休视察(闲逛)生活。没想到,第二天一大早,她就被林小小从柔软的被窝里挖了出来。
“又怎么啦?”宁菲菲睡眼惺忪,抱着被子不肯撒手,“天塌下来有高个子顶着,宗门破产了有谢无妄的私库兜底,让我再睡会儿……”
“不是天塌,也不是破产!”林小小语气带着一丝兴奋和无奈,“是咱们的‘绩效考核制度’,出问题了!”
宁菲菲一个激灵,清醒了大半:“哈?咱们还有绩效考核?”她怎么不记得立过这种反人性的规矩?
“就是没有明确的考核,才出的问题!”林小小把她拖到议事殿,指着面前堆积如山的玉简,“您当初只说‘反对无意义内卷’,强调‘结果导向’和‘工作生活平衡’。下面执事长老理解贯彻,取消了大部分硬性指标和排名。可现在……”
她拿起一枚玉简,念道:“灵兽园弟子张三,本月主要工作:喂食灵鹤三百次,陪灵鹤散步一百五十次,为灵鹤梳理羽毛两百次……自我评价:工作饱满,态度积极,申请甲等评价。”
又拿起一枚:“炼器堂弟子李四,本月炼制低阶法器‘清风符’五十张,成功率百分之百。自我评价:超额完成基础任务,技艺精湛,申请甲等评价。”
林小小放下玉简,看着宁菲菲:“问题就在于,大家都觉得自己干得不错,都想要最高评价,换取更多的贡献点和资源倾斜。可宗门资源是有限的,不可能人人都给甲等。执事长老们没有硬指标参考,全靠主观判断,现在吵得不可开交,抱怨我们标准模糊,下面弟子也颇有微词,觉得不公。”
宁菲菲听得头大如斗。这不就是现代企业管理的经典困境吗?去KPI化后,如何公平评价?她揉着太阳穴,在殿内踱步。忽然,她停下脚步,眼睛一亮。“有了!”
她快步走到案前,拿起一枚空白玉简,一边用神识刻画,一边对林小小说:“传令下去,召开全体执事长老会议!不,是所有弟子自愿参加的‘公开听证会’!主题就是——‘如何科学地评价一条咸鱼的价值’!”
林小小:“???”
一个时辰后,平衡天道宗最大的广场——原演武场,现“逍遥广场”上,人山人海。弟子们议论纷纷,都不知道这位不按常理出牌的仙尊又要搞什么新花样。
宁菲菲站在临时搭建的高台上,清了清嗓子,没用扩音法术,但声音清晰地传遍全场:“同志们!同门们!今天,我们聚集在这里,是为了解决一个关乎每个人切身利益的重要问题——绩效评价!”
台下顿时安静下来,所有耳朵都竖了起来。
“我知道,大家都很努力,都觉得自己应该得甲等。”宁菲菲话锋一转,“但是!我们平衡天道宗的宗旨是什么?是反对无意义的内卷!是追求高效和快乐!”
她拿起那枚刻好方案的玉简,朗声道:“所以,我们新的绩效评价体系,核心就一条——反向KPI!”
全场哗然。反向KPI?什么东西?
“所谓反向KPI,就是不看你做了多少事,而是看——你省了多少事!”宁菲菲掷地有声,“比如,灵兽园的弟子,你发明了一个自动投喂装置,让自己每天节省出两个时辰去喝茶看云,这就是巨大贡献!价值远超你亲手喂灵鹤三百次!”
灵兽园的张三愣住了。
“炼器堂的弟子,你改进了‘清风符’的制作流程,让炼制时间缩短一半,失败率降为零,让自己和同门都能提前下班,这就是顶尖绩效!比你埋头苦干画一百张符箓更有价值!”
炼器堂的李四陷入了沉思。
宁菲菲越说越兴奋:“从今天起,各部门的绩效评价,重点考察以下几点!”
“第一,流程优化贡献度!谁提出了让工作更轻松、更高效的办法,谁就是优秀员工!”
“第二,非工作时间利用率!谁在下班后发展兴趣爱好、提升综合素养(比如种花、下棋、研究美食)成果突出,谁就该受到奖励!这说明他生活健康,心态积极!”
“第三,团队协作与快乐指数!所在团队氛围好不好,大家干活开不开心,也将纳入考核范围!一个死气沉沉的团队,产出再高也是不及格!”
台下弟子们听得目瞪口呆,随即爆发出巨大的议论声。
这、这考核方式,闻所未闻!
以前都是比谁更拼命,现在居然比谁更会“偷懒”?比谁下班后玩得更精彩?
“可是仙尊!”有执事长老忍不住提问,“若都想着省事、优化,无人做基础工作怎么办?”
“问得好!”宁菲菲赞许地点头,“基础工作当然要做!但我们鼓励用更聪明的方式去做!而且,基础工作的评价标准,是‘稳定’和‘无差错’,而不是‘量大’!只要你负责的部分按时按质完成,不出纰漏,那就是合格的!想拿优秀,就去动脑子想想怎么让它变得更容易!”
她看着台下逐渐亮起的一双双眼睛,最后总结:
“总之,在我们平衡天道宗,会摸鱼不是罪,会摸鱼还能把活干好,那是本事!能把大家带着一起轻松把活干好,那是大本事!”
“以后每个月,各部门都要召开‘摸鱼心得交流会’!分享你们偷懒…啊不,是高效工作的妙招!评选出的‘金牌咸鱼’,奖励翻倍!”
广场上沉寂了片刻,随即,爆发出雷鸣般的掌声和欢呼!
“仙尊英明!”
“金牌咸鱼!我要当金牌咸鱼!”
“我早就觉得那个阵法维护流程可以优化了!我今晚就写方案!”
看着下方重新焕发活力、却不再是那种紧绷压抑的兴奋劲的弟子们,宁菲菲满意地叉腰。
谢无妄不知何时出现在她身侧,看着这颠覆传统的场面,缓缓道:“此法,甚妙。”
宁菲菲得意地扬起下巴:“那当然!管理学的精髓,就在于引导人性,而不是对抗人性!以后咱们宗门的口号就是——“上班高效干,下班痛快玩,争做快乐打工人!”
谢无妄看着她神采飞扬的侧脸,眼底深处,最后一丝对于旧秩序的疑虑,终于彻底消散。或许,真正的天道……本就该是这般,生机盎然,逍遥自在。
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